Privacy Policy
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
China Care Medical Equipment Co.,Ltd (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://www.chinacaremedical.com et les services de demande d’information associés.
Veuillez lire attentivement la présente Politique avant d’utiliser notre site.
1. Champ d’application
La présente Politique s’applique aux informations personnelles collectées via notre site web (y compris les formulaires de demande et les communications associées). Pour toute question, contactez-nous à l’aide des coordonnées figurant en fin de document.
2. Informations collectées et finalités
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des demandes commerciales :
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Identité et contact | Nom, adresse e-mail, téléphone / WhatsApp, raison sociale, pays | Répondre aux demandes, fournir des devis et communiquer sur l’approvisionnement en équipements |
| Contenu de la demande | Message, produits d’intérêt, notes de projet que vous fournissez volontairement | Comprendre votre besoin et proposer un accompagnement produit ou sourcing adapté |
| Données techniques | Adresse IP, type/version de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée approximative, référent | Exploitation du site, sécurité, dépannage et amélioration de l’expérience |
| Cookies et technologies similaires | Identifiants de session, préférences | Assurer le fonctionnement des sessions et mémoriser la langue/devise le cas échéant |
Remarque : nous ne fournissons pas de diagnostic médical, de télémédecine ni de soins cliniques via ce site. Merci de ne pas transmettre de dossiers de santé sensibles, sauf si cela est nécessaire à une demande d’équipement et que vous choisissez de les fournir volontairement.
Si vous ne fournissez pas certaines coordonnées, nous pourrons être dans l’incapacité de répondre à votre demande, sans que cela n’empêche la consultation des pages publiques.
3. Bases légales du traitement
Selon le droit applicable, nous pouvons traiter les informations personnelles sur les bases suivantes :
- votre consentement (par exemple lors de l’envoi d’un formulaire de demande) ;
- les démarches nécessaires pour répondre à votre demande ou préparer un devis ;
- nos intérêts légitimes à exploiter et sécuriser le site, dès lors qu’ils ne prévalent pas sur vos droits ;
- le respect d’obligations légales.
4. Conservation et sécurité
- Lieu : les informations sont principalement stockées sur des serveurs utilisés pour nos opérations. En cas de transfert transfrontalier, nous prendrons les mesures exigées par le droit applicable.
- Durée : nous conservons les informations uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites (par exemple le traitement des demandes), sauf durée plus longue imposée par la loi.
- Mesures de sécurité : transmission HTTPS (TLS), contrôles d’accès pour le personnel autorisé, et pratiques destinées à réduire les accès non autorisés, pertes ou usages abusifs. Aucune transmission Internet n’est totalement garantie ; nous nous efforçons de limiter les risques résiduels.
5. Partage et sous-traitants
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires : hébergement/CDN, envoi d’e-mails ou outils d’analytique agissant selon nos instructions et sous obligations de confidentialité/sécurité ;
- Exigences légales : lorsque la loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une autorité compétente l’exige ;
- Opérations d’entreprise : fusion, acquisition ou cession d’actifs, avec une protection continue conforme à la présente Politique lorsque cela est requis.
6. Vos droits
Sous réserve du droit applicable (notamment, le cas échéant, la loi chinoise sur la protection des informations personnelles et d’autres règles régionales), vous pouvez disposer des droits suivants :
- être informé sur le traitement de vos données ;
- accéder aux informations personnelles que nous détenons ;
- demander la correction d’informations inexactes ;
- demander la suppression dans les cas prévus par la loi ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ;
- demander la limitation du traitement dans certains cas ;
- demander la portabilité des données lorsque cela s’applique.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@chinacaremedical.com. Nous répondrons dans le délai requis par le droit applicable (et visons 15 jours ouvrés lorsque cela est possible).
7. Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site et améliorer l’expérience. Vous pouvez bloquer les cookies dans les paramètres du navigateur ; certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.
Types de cookies susceptibles d’être utilisés :
- Nécessaires : fonctionnement de base et sécurité ;
- Fonctionnels : mémorisation de préférences (langue, devise) ;
- Analytiques : compréhension du trafic agrégé (par exemple si Google Analytics ou un outil similaire est activé).
8. Mineurs
Ce site s’adresse aux utilisateurs professionnels (hôpitaux, cliniques, laboratoires, distributeurs et acheteurs). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 14 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous afin que nous les supprimions lorsque cela est requis.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. Les changements importants pourront être annoncés sur la page d’accueil ou par d’autres moyens raisonnables. La version mise à jour prend effet dès sa publication. Merci de consulter régulièrement cette page.
10. Nous contacter
Pour toute question, demande ou réclamation relative à la confidentialité :
- Société : China Care Medical Equipment Co.,Ltd
- E-mail : info@chinacaremedical.com
- Téléphone : +86 13926480041
- Adresse postale : Room B101, ZhongBang Business Building, PuXing Road No. 87, Tianhe, Guangzhou
Nous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par le droit applicable (en visant autant que possible un délai n’excédant pas 30 jours).