Dans un réseau décentralisé, distinguez d’abord les appareils présents des appareils réellement opérationnels. L’inventaire doit préciser état, analyses compatibles, consommables, personnel et accès à la maintenance.

L’extension du réseau congolais décrite en 2024 montrait l’importance de cette distinction. Elle permet de choisir entre réparation, réapprovisionnement et nouvelle installation.

Construire une matrice par site

Utilisez une grille commune : électricité, locaux, parcours des échantillons, opérateurs, historique de maintenance et activité. Classez les dépendances non résolues avant d’affecter les machines. L’absence de consommables compatibles ne se règle pas nécessairement par un appareil supplémentaire.

Harmoniser les exigences de service

Séparez accessoires inclus, options, logiciel, compatibilité analytique et coûts récurrents. Nommez l’installateur et le service de dépannage. Les équipements présentés doivent être validés localement et ne sont pas interchangeables avec toutes les plateformes existantes.

Suivre le fonctionnement après livraison

Attribuez à chaque site un responsable du réapprovisionnement et un contact technique. Suivez les arrêts et leurs causes, pas seulement les installations. Testez le fonctionnement sur un site représentatif et prévoyez une orientation des échantillons pendant les interruptions.

Avant de commander

• Inventaire opérationnel par site
• Budget de consommables compatibles et de maintenance
• Circuit de recours pour les échantillons